Désactiver les niveaux d’encre Canon

Posté dans : astuces canon 41
  Lorsque vous placez une cartouche rechargée CANON (PG-512/CL-513, 540/541, 545/546), dans votre imprimante, il y a de fortes chances que votre imprimante vous signale qu'une erreur de type « code support : 1686 », avec le message suivant : « Impossible de détecter correctement le niveau de l'encre suivante » ou encore « l’encre suivante est peut être épuisée». Ensuite l'imprimante est comme paralysée; les touches non plus aucun effet.
Le message indiqué vous demande de remplacer la cartouche correspondante et refuse l’impression.
désactiver les cartouches d'encre canon
La désactivation des niveaux d’encre ne fonctionne que si vous avez obtenu le message si dessus.
      En effet les cartouche canon ont des contactes électriques et puces qui mémorisent tout ce que vous avez imprimer avec cette cartouche et L’imprimante possède une mémoire interne qui lui permet d’enregistrer les numéros de série donc une cartouche canon rechargée a de fortes chances d’être reconnue comme vide (il n'y a pas de sonde pour mesurer la quantité d'encre, c'est plutôt un savant calcul du nombre de caractères que la cartouche peut fournir),              
Désactiver les niveaux d’encre
« stop/reset » (triangle rouge dans un cercle rouge)
  Pour désactiver le contrôle du niveau de la cartouche et au moment ou apparaît le message d'erreur, il suffit d'appuyer sur le bouton « stop/reset » (triangle rouge dans un cercle rouge) pendant au moins 5 secondes avant de lâcher, cette opération est a faire sur les deux cartouches (noir et couleur), Ceci a pour effet d'autoriser l’impression mais sans indication des niveaux d'encre,      
desactiver les niveaux des cartouches canon
Etat des cartouches avec contrôle des niveaux.
? → cartouche vide impossible d'imprimer.
! → cartouche niveau faible presque vide peut encore imprimer
Etat des cartouches sans contrôle des niveaux pour le noir.
  → cartouche vide mais l'impression est autorisée.
! → cartouche niveau faible presque vide peut encore imprimer

41 Responses

  1. Joël
    | Répondre

    Ouffff Merci beaucoup vraiment

  2. Flavie
    | Répondre

    Bonjour
    j'ai essayé cette opération avec une canon pixma 7250 mais cela ne fonctionne pas ! une autre astuce? savez-vous où se trouve exactement le détecteur de niveaux d'encre afin que je les cache?
    Merci pour vos retours
    cdlt

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour

      Vos cartouches CANON PIXMA 7250 utilisent des puces pour fonctionner, or la manipulation elle n'est valable que pour les cartouches avec des contacts en cuivre,

      Pour vos cartouches il suffit de changer la puce, et d’ailleurs si la puce a bien fonctionné l'imprimante devrait vous avertir que vos niveaux sont bas pendant un bon moment avant de vous obliger a les changer, dans le cas contraire la puce a mal fonctionné, l'imprimante refuse les cartouches même pleines cela veut dire que les puces ne sont plus fonctionnelles, il faut les changer ou changer les cartouches,
      cordialement

  3. Phil171
    | Répondre

    Ne fonctionne pas sur TS3151 qui utilise les cartouches PG-545 et CL-546, je viens de remplir la cartouche noire, le niveau reste bas, l'indicateur reste allumé, le reset ne fonctionne pas. Dommage, j'espérais...

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,

      L'avez vous remplie chez Cartouche-Minute ?

      Les cartouches sont testées par nos soins avant remise au client : nous disposons d'un parc important d'imprimantes du marché permettant de tester la très grande majorité des cartouches sensibles.

      Il se peut que les contacts électriques de la cartouche (circuit en cuivre) soient sales ils faut les nettoyer avec un Coton de tige légèrement humide. Le seul lien que la cartouche a avec l'imprimante c'est les contacts.

      • Phil171
        | Répondre

        Désolé pour ma réponse tardive. Je n'ai pas reçu de mail dans ma boite à lettre mail.
        Essayé avec un autre jeu de cartouches dont une est presque vide, même problème, ce qui fait qu'acheter un "kit" de remplissage ne sert à rien à mon niveau.
        Je peux vous les revendre si vous le désirez... 🙂
        Cordialement,
        Philippe

        • Cm91
          | Répondre

          Bonjour,
          Désolé de ne pas avoir réussi à vous aider.
          Nous ne vendons pas de kit de remplissage.
          Bonnes fêtes

  4. Place
    | Répondre

    Bonjour,

    Cela fonctionne t'il sur une Pixma MG 3600 , s'il vous plait? Merci

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      en effet cela fonctionne sur votre imprimante elle utilise les cartouches CL541 ET PG540. Imprimante gourmande en encre.
      Cordialement
      CM

      • Place
        | Répondre

        Merci de votre réponse, cordialement

  5. Franck Lusseau
    | Répondre

    bonjour
    j ai effectué une recharge de ma cartouche couleur après que celle-ci soi indiquée niveau bas,mais j ai réalisé un reset comme vous l indiqué mais le niveau de la cartouche reste bas et j ai toujours le point d exclamation comme au paravant
    canon pixma mg 2450
    merci de votre réponse

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour
      Tant que votre imprimante indique que le niveau est bas et qu’elle imprime correctement vous n'avez pas besoin de réinitialiser vos niveaux. L’initialisation des niveaux n'intervient que lorsque l’imprimante considère que la cartouche est vide et que l'imprimante reste bloquée tant que vous n’avez pas changé de cartouche. Réinitialiser les niveaux ne veux pas dire les remettre à niveau (100%) mais plutôt d’annuler le contrôle des niveaux.

      Cordialement

  6. viville
    | Répondre

    bonsoir

    j'ai une canon MX475 et je viens de changer les deux cartouches Noir et Couleur, lorsque j'ai mis la noir OK mais dés que j'ai mis la couleur l'imprimante est bloquée avec le message 1401 et rien a faire j'ai appuyé sur le triangle sur ok et autres manips trouvées mais rien n'y a fait avez vous une solution merci d'avance

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour, visiblement votre imprimante ne reconnaît pas la cartouche couleur, les contacts de la cartouche (la partie cuivrée avec des petits carrés) sont sales.
      il faut les nettoyer avec un coton de tige légèrement humide et bien sécher après.
      cordialement

  7. Benjamin
    | Répondre

    Bonjour,
    Sur ma Pixma TS3150 cela ne fonctionne pas. J'ai acheté des cartouches 545XL et 546XL, rien à faire les deux voyants restent oranges.
    Merci beaucoup d'avance.
    Cordialement,

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      canon 545 546 des cartouches que je recharge depuis très longtemps, le principe marche a moins que les contacts soient abîmés et dans ce cas la en effet ça ne marche pas. Mais sachez que la 545 je peux la remplir jusqu’à 5 fois si les contacts sont bons.
      Cordialement.

  8. Franck
    | Répondre

    Bonjour
    j'ai une compatible PG-540XL puis je l'utiliser avec une TS3355 (qui utilise des PG-545)?
    Merci bonne journée.

    Cdlt

    • Cm91
      | Répondre

      Bonsoir,
      Non vous ne pouvez pas désolé les 540 sont plus hautes.
      Cdt.

    • Jeanne
      | Répondre

      J'ai une canon mx475 neuve, j'ai remplacé les cartouches d'origine par des compatibles: erreur 1686 avec impossibilité d'imprimer. Le reset n'a aucun effet.
      Une solution ?
      Ou je dois racheter des cartouches uniquement canon ?
      Merci

      • Cm91
        | Répondre

        Bonjour,
        Je n'utilise que les cartouches de la marque pour la mx475. Il se peut que les contacts de la cartouche compatible soient abîmés.
        Cordialement

        • Cm91
          | Répondre

          Bonjour,
          Il faut essayer la combinaison suivante :
          Restez appuyé sur bouton stop (triangle rouge) et copie couleur en même temps pendant 6 secondes.
          Cordialement.

      • Bob
        | Répondre

        Pour la mx475, j'ai acheté un kit de remplissage et rechargé après l'alerte "niveau bas", puis plus tard quand l'alerte "cartouche vide" m'a empêché d'imprimer, le reset a bien fonctionné (bouton rouge pendant 5 secondes).

  9. THIERRY FALETTO
    | Répondre

    bonjour j'ai une imprimante canon mx495, après rechargement des cartouches et vérification de l'état de celle ci tout est bon seulement mon imprimante affiche toujours "volume d'encre couleur inconnu" et pareil pour le noir…
    les manipulations ci dessus ne fonctionnent pas comment puis je faire ?
    merci par avance des informations que vous pourriez m'apporter

    • Cm91
      | Répondre

      Bonsoir,
      La manipulation décrite plus haut ne permettent pas de réinitialiser les niveaux, par conséquent ils resteront bas ou inconnu (les niveaux pas la cartouche). Votre imprimante affiche niveau inconnu cela ne devrait pas empêcher. peut être que rien ne s'imprime et le papier sort blanc?

  10. cha
    | Répondre

    Merci beaucoup!! grâce vous je peux enfin imprimer mes syllabus et réussir peut-être mon année scolaire en cette période de confinement ! max de love sur vous!

    • Cm91
      | Répondre

      Merci, bon courage pour la suite.

  11. alaure
    | Répondre

    super, ça a marché pour mon imprimante MP495 !

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      Ravi d'avoir pu vous aider.

  12. Kit
    | Répondre

    Bonsoir,
    J'ai une CANON MG-2250 qui utilise les cartouches 540/541
    J'ai réussi à réinitialiser la cartouche noir
    Comment faire pour réinitialiser le couleur svp

    MErci

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,

      Même procédure que la couleur. Le seul lien que l'imprimante a avec la cartouche ce sont les contacts en cuivres derrière la cartouche, représentés par des petits carrées brillants. ils gardent en mémoire le niveau de votre cartouche. Une cartouche rechargée est détectée comme vide par l'imprimante et donc pour effacer le contrôle du niveau on applique la procédure.
      Si cela ne marche pas :
      1- la cartouche n'est pas en contact direct avec l'imprimante, il se peut q'une poussière ou autre sur les contacts de la cartouche ce qui empêche
      la lecture des contacts. il faut nettoyer les circuits avec un essuie tout très légèrement humide.
      2- les contacts de la cartouche sont endommagés et il faut changer de cartouche.
      Bien à vous.

  13. Kit
    | Répondre

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse
    Je vais essayer de nettoyer ça

    Merci beaucoup

  14. BORGES
    | Répondre

    Bonjour
    J'ai une une canon TS6151.
    Lorsqu'elle indique le niveau d'encre est très bas et que je dois changer la cartouche (point d'exclamation) ... je continue d'imprimer sans soucis parfois j'imprime encore plus que ce que j'avais imprimé avant cet alerte ...

    Y a t il un impact ? (surconsomme t elle les autres couleurs pour faire du noir si le noir est en alerte ?)
    A quel moment dois-je changer ma cartouche du coup ?

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      Tant que l'impression est correcte malgré les alertes cela veut dire qu'il reste encore de l'encre dans la cartouche. on ne change la cartouche qu’a partir du moment ou l'impression est très faible ou pas du tout lisible. Non pas de mélange de couleurs pour faire du noir ou alors c'est une option que vous avez coché, a vérifier dans les paramètres de l'imprimante.

      • BORGES
        | Répondre

        Merci beaucoup pour votre retour !
        J'ai gâché tellement de cartouches 🙁

        • Cm91
          | Répondre

          Bonjour,
          Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.

  15. Bruneau
    | Répondre

    Bonjour,

    Mon imprimante Canon TS 8250 ne veut plus imprimer car la cartouche 581 PB (photo bleue) est vide et le code de support 1689 apparait. Est-il possible d'imprimer sans cette cartouche (qui ne m'est pas utile) ?

    'Elle me propose' de désactiver la fonction de détection du niveau d'encre restant. Est-ce que je peux le faire sans problème ?
    Et est-ce que je peux réactiver cette fonction pour avoir de nouveau le niveau d'encre ?

    Merci d'avance pour vos réponses.

    Cordialement

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      En règle général, il est plus économique de changer la cartouche car la désactivation de la fonction de détection sur les TS8250 utilise le mélange des autres couleurs pour n'en faire qu'une et cela peut endommager les buses à l'emplacement ou se trouvent les cartouches vides.
      Cordialement

  16. Syl_207
    | Répondre

    Bonjour, mon imprimante Canon MB5150 indique un point d'interrogation et le message suivant "Le niveau restant de l'encre suivante ne peut pas être détecté correctement." Je ne peux pas remplacer la cartouche car elle n'est pas détectée comme vide et ne sort donc pas automatiquement lorsque j'ouvre le panneau avant. Comment faire pour changer tout de même cette cartouche, dont la couleur manque cruellement à mes impressions ?

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      Pour cela, imprimez n'importe quel document, lancez l'impression et quand le chariot commence a se déplacer, débrancher le cordon d'alimentation de l'imprimante sans passer par le bouton d’arrêt.
      Ouvrez le capot de l'imprimante,
      la tête d’impression est libre est peut être déplacée, faites glisser le chariot et le placer de façon à ce que la cartouche souhaitée soit en position de changement.
      Il ne reste plus qu’à déverrouillage manuellement le bouton pour retirer la cartouche souhaitée.
      Utilisez un petit tournevis plat pour pousser le crochet de verrouillage au-dessus de la cartouche.
      Poussez doucement le crochet vers le bas jusqu'à ce que la cartouche sorte de sa position.
      Cordialement

  17. David
    | Répondre

    Bonjour,
    y-a-t-il un moyen pour réactiver la détection du niveau (si on veut revenir en arrière)?
    Merci

    • Cm91
      | Répondre

      Bonjour,
      Non pas possible.
      Bien cordialement

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